1. Escolha seus produtos
Navegue pelo catálogo, abra a página do produto desejado e confira as informações disponíveis, como descrição, imagens, preço e características.
Quando encontrar o item ideal, selecione a quantidade desejada e adicione ao carrinho.
2. Confira o carrinho
No carrinho, revise os produtos escolhidos, quantidades e valores antes de avançar para o checkout.
Se tiver um cupom de desconto válido, aplique antes de finalizar a compra.
3. Informe seus dados
Escolha pessoa física ou pessoa jurídica. Preencha os dados de contato e o endereço de entrega com atenção. Para compras PJ, informe também os dados fiscais e o endereço fiscal da empresa.
- Nome e contato
- E-mail e telefone
- CPF do pagador quando solicitado pelo gateway
- CNPJ e razão social para compras PJ
- CEP e endereço completo de entrega
- Número e complemento quando houver
4. Escolha o frete
Após informar o CEP, o sistema poderá apresentar as opções de frete disponíveis para sua região.
Escolha a modalidade desejada observando o valor e a estimativa de entrega informados no momento da compra.
Compras para empresas
Na compra PJ, o endereço fiscal e o endereço de entrega podem ser diferentes. Os dados da empresa e os endereços informados ficam registrados no pedido para consulta da equipe e apoio ao processo fiscal da loja.
Consulte as informações sobre compras para empresas em mundodolucca.com.br/compras-para-empresas.
5. Finalize o pagamento
Selecione a forma de pagamento disponível e conclua a compra. O pedido seguirá para confirmação após a aprovação do pagamento.
Você receberá comunicações sobre o andamento do pedido pelos canais informados no cadastro.
6. Acompanhe seu pedido
Após a confirmação, o pedido poderá passar por etapas como pagamento confirmado, separação, envio e entrega.
Quando houver código de rastreio disponível, ele poderá ser informado no painel do cliente para acompanhamento da entrega.